Termes et conditions

Dernière mise à jour : 7 Avril 2025

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de notre site web, ainsi que la prestation de nos services en tant que photographe. En accédant à notre site et en réservant nos services, vous acceptez ces termes et conditions dans leur intégralité. Si vous n’acceptez pas ces termes et conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

1. Services

Hermes Photographie, dirigé par Laureene Hermes, propose des services de photographie pour des événements privés, des portraits, des séances photo professionnelles et d’autres services connexes. Les détails des services proposés, y compris les prix et la durée des séances, sont décrits sur notre site web.

2. Réservation et Confirmation

Pour réserver une séance photo, vous devez remplir le formulaire de réservation sur notre site web et fournir les informations nécessaires. Une fois votre demande reçue, nous vous enverrons une confirmation de réservation par e-mail, indiquant la date, l'heure et le lieu de la séance. Votre réservation ne sera considérée comme confirmée qu'après le paiement d'un acompte ou de la totalité des frais, comme indiqué sur le site.

3. Tarifs et Paiement

Les tarifs des services sont affichés sur notre site web. Les prix sont en euros et incluent la TVA, sauf mention contraire. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte de crédit ou autre méthode spécifiée sur notre site. Un acompte peut être exigé au moment de la réservation.

Le paiement complet doit être effectué avant ou après la séance photo, selon ce qui a été convenu au moment de la réservation. Toute somme non réglée à temps pourra entraîner l'annulation de la séance photo.

4. Annulation et Report

Annulation par le client : Si vous devez annuler ou reporter une séance, nous vous prions de nous en informer le plus tôt possible. Les annulations effectuées moins de 48 heures avant la séance entraîneront la perte de l'acompte versé. Si vous annulez plus de 48 heures avant la séance, un remboursement partiel de l'acompte peut être effectué.
Annulation par le photographe : En cas d'imprévu ou d'incapacité à honorer l'engagement (maladie, urgence, etc.), Hermes Photographie se réserve le droit d'annuler ou de reporter la séance photo. Dans ce cas, vous serez informé dès que possible et un report ou remboursement intégral de l'acompte sera proposé.

5. Responsabilité

Hermes Photographie s'engage à fournir des services de qualité professionnelle, mais ne peut être tenu responsable en cas de circonstances indépendantes de notre volonté qui empêcheraient la réalisation de la séance photo (par exemple, conditions météorologiques extrêmes, problèmes techniques, etc.). En cas d'impossibilité de fournir les services, un remboursement ou un report sera proposé.

6. Droits d'Auteur et Utilisation des Photos

Toutes les photographies prises par Hermes Photographie restent la propriété exclusive de Laureene Hermes (sauf disposition contraire convenue avec le client). Les photos sont protégées par les droits d’auteur. En fonction du forfait choisi, une licence d'utilisation des images peut être accordée au client pour un usage privé ou commercial.

Le client peut demander à ne pas voir ses photos publiées sur notre site web ou nos réseaux sociaux. Cependant, en l'absence de demande explicite, nous nous réservons le droit de partager des exemples de notre travail sur nos plateformes de communication, à des fins de promotion.

7. Modification des Services et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier nos services, tarifs, et conditions générales à tout moment, sans préavis. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication.

8. Protection des Données Personnelles

Nous respectons votre vie privée et prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles. Toutes les informations collectées lors de la réservation et des séances photo sont utilisées uniquement pour fournir nos services et vous contacter en cas de besoin. Pour plus de détails, veuillez consulter notre [politique de confidentialité].

9. Force Majeure

Hermes Photographie ne pourra être tenu responsable en cas de manquement à ses obligations contractuelles si ce manquement est dû à un événement de force majeure, tel qu'un acte de guerre, une catastrophe naturelle, une grève, ou toute autre circonstance échappant à notre contrôle.

10. Loi Applicable et Règlement des Litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties conviennent de tenter de résoudre le problème amiablement. Si aucune solution n'est trouvée, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Périgueux.

11. Contact

Pour toute question concernant nos services ou ces conditions générales, veuillez nous contacter :

E-mail : laureenehrms@gmail.com
Adresse : 65 route d'atur 24750 Boulazac Isle Manoir FRANCE